Mandaty za parkowanie przy McDonald’s. To jakaś masakra!

Mieszkańcy Krotoszyna dostali wezwania do zapłaty za przekroczenie dozwolonego czasu parkowania przy restauracji McDonald’s. Kara to 150 zł.

Parkingi przy marketach i centrach handlowych są zazwyczaj darmowe na godzinę lub półtorej godziny. Jeśli auto stoi dłużej, kierowca musi zapłacić. Okazuje się, że podobne zasady wprowadziła także popularna sieć restauracji.

Dwa razy po 150 zł

Pan Szymon w maju tego roku miał bardzo niemiłą sytuację w krotoszyńskim McDonald’s, gdzie chętnie pojawia się ze swoimi dziećmi. Rodzinny pobyt trwa tutaj zazwyczaj długo, bo oprócz jedzenia pociechy korzystają z restauracyjnego placu zabaw. Jako klient został ukarany, bo przekroczył limit bezpłatnego czasu parkowania pojazdu, który wynosi 90 min., o 15 min. Przyszedł mandat w wysokości 150 zł.

– Zdarzyło się to mi dwa razy. To jakaś masakra! – komentuje oburzony.

Co ciekawe, jedno z wezwań do zapłaty za „wykroczenie parkingowe” przyszło pod koniec października i dotyczyło sprawy z maja tego roku, czyli minęło blisko pół roku. Wrocławska spółka Parkdepot obsługująca parking krotoszyńskiego McDonald’sa w poinformowała, że list dociera z opóźnieniem, ponieważ „ostateczne ustalenie adresu zajęło im więcej czasu niż zazwyczaj”.

Dodajmy, że oba mandaty zapłacił.

Z dziećmi nie patrzy się na zegarek

Krotoszynianina zbulwersowało to, że jako klient nie był w żaden sposób informowany o przedłużeniu czasu po upływie 1,5 godz. od wjazdu na parking. Na tablicy przy wjeździe nie ma ani słowa odnośnie przedłużenia czasu postoju samochodu. A wystarczy pójść do kasy i podać nr rejestracyjny swojego samochodu.

- Warto o tym napisać, bo klienci nie wiedzą o tym, że można przedłużyć. Jak jest z dziećmi w restauracji na jedzeniu to nikt nie spogląda ciągle na zegarek – komentuje mieszkaniec.

Na tablicy jest natomiast podane, że nieodpłatny czas parkowania dla klientów wynosi 90 min. oraz widnieje informacja, że za przekroczenie grozi mandat w wysokości 150 zł. Krotoszynianin po otrzymaniu wezwania poszedł do menedżera restauracji, który miał przyznać w rozmowie, że nigdzie nie jest napisane, że można przedłużyć.

Zrobił raban w restauracji

Inny mieszkaniec, który zwrócił się do nas w tej sprawie, również otrzymał wezwanie do opłaty parkingowej za przekroczenie czasu.

– Bardzo mnie to zdenerwowało. Moim zdaniem to jest nieuczciwe. Ja się dowiedziałem o możliwości przedłużenia dopiero od pracownika w rozmowie gdy zacząłem zadawać szczegółowe pytania – mówi nam.

Ok. 20 października poszedł ze skargą do kierownika lokalu w Krotoszynie.

– Po mojej interwencji na szybie wywiesili kartkę i położyli ulotki informacyjne przy kasach. Chyba za późno, nie? – mówi nam.

Kamera na tablicę rejestracyjną

Opłaty parkingowe w McDonald’s obsługuje firma zewnętrzna, wymieniona wyżej spółka Parkdepot z Wrocławia. Działa nieco inaczej niż firmy obsługujące parkingi przy centrach handlowych w Krotoszynie (Galeria Krotoszyńska i Park Handlowy Mozaika) a także przy markecie Lidl. Nie ma bowiem parkomatu do drukowania darmowego biletu. Kamery rejestrują auta wjeżdżające i wyjeżdżające z parkingu McDonalds’a przy ul. Benickiej w Krotoszynie. Ich system zarządzania parkingami opiera się na cyfrowym rozpoznawaniu tablic rejestracyjnych pojazdów.

„To oznacza, że zbędne jest korzystanie z biletów parkingowych czy udział kontrolerów’ – wyjaśnia operator w wezwaniu do zapłaty kary.

Rejestrowane są tylko nieruchome obrazy tablic rejestracyjnych.